闪电(Specialized)发布公告,召回2018款 Allez, Allez Sport和 Allez Elite型号自行车

亲爱的Specialized骑士:

在Specialized,安全是我们首要考虑的问题, 当骑士的安全受到威胁时, 我们必须采取行动。

经过仔细的检测,我们得出结论,一些 2018款 Allez, Allez Sport和 Allez Elite型号的自行车所装配的前叉叉肩位置可能存在制造缺陷,并可能会影响骑行安全。因此,我们决定准备召回,并且用新的前叉替换现有的前叉。

通过这封信,我们要求骑士停止骑行,我们的经销商停止销售受影响的自行车。虽然据我们所知没有人因此受伤,也没有任何监管机构向我们反馈这一问题。

我们已经投入了大量的供应商资源,为您提供高质量的替换前叉。已经购买这些自行车的骑士将首先获得更换,其次是我们的经销商。我们自己作为骑士,完全能够理解并且也在努力寻找解决方案以尽量减少您的不便。我们希望您能理解并认可我们需要时间来获得必要的政府批准,也需要时间让我们的工厂生产足够数量的替换前叉。

我们向您保证,让您尽早重返骑行是我们最优先的任务。我们日夜工作,从而让一切尽快完成。随着我们工作的进展,我们将在Specialized.com定期向您提供情况更新。当我们开始交付替换前叉之时,我们会及时通知所有相关人员。

在此,我们对此事件所造成的不便深表歉意。

Mark Schroeder工程总监

本文图片及相关信息来自Specialized中国官网,https://www.specialized.com/cn/zh/由“痕迹”整理发布。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

QQ:1453893231
邮件:mail@cyclingroad.cn